Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Cloutt s. r. o., Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava, IČO 57 811 831, DIČ 2123307912, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 64518/T. Kontakt: info@cloutt.sk, +421 940 278 998.
2. Dopyt cez formulár, e‑mail alebo telefón
- Údaje: meno, telefón, adresa alebo lokalita stavby, typ a stav objektu, vybrané služby a popis práce.
- Účel: odpovedať na dopyt, dohodnúť obhliadku a pripraviť cenovú ponuku.
- Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Doba uchovania: 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zakázka.
3. Zákazka
- Údaje: identifikačné a kontaktné údaje, adresa miesta plnenia, dokumentácia k zákazke, komunikácia a faktúry.
- Účel: vykonanie prác, fakturácia, záruka a obrana právnych nárokov.
- Právny základ: plnenie zmluvy, zákonné povinnosti v účtovníctve a daniach, oprávnený záujem pri obrane nárokov.
- Doba uchovania: počas zákazky a 4 roky po jej skončení; účtovné doklady 10 rokov.
4. Komu sa údaje poskytujú
Údaje sa nepredávajú. Dostanú ich len sprostredkovatelia, ktorí pre Cloutt zabezpečujú techniku, a len v nevyhnutnom rozsahu:
- poskytovateľ hostingu webu (Cloudflare),
- služba na doručenie správ z kontaktného formulára na náš e‑mail (FormSubmit),
- poskytovateľ e‑mailovej schránky (Zoho),
- účtovník alebo účtovná firma,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Cloudflare a FormSubmit môžu spracúvať údaje aj v USA, na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU‑US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
5. Cookies
Web cloutt.sk nepoužíva analytické ani reklamné cookies.
6. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Žiadosť pošlite na info@cloutt.sk, odpoveď dostanete do jedného mesiaca. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.